营运经理有什么工作职责

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　　营运经理需要负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通协调及监督等内部管理工作。那么?下面一起和小编看看吧。

　　篇一

　　职责：

　　1、参与制定公司总体发展战略的拟定，并根据公司总体发展战略制订市场营销策略。

　　2、分解制定市场拓展规划、单店提升规划、货品管理规划、人员管理规划，确保整体规划的合理性并组织执行分解落实。

　　3、关注终端业绩进度状况，组织对业绩进行分析并制定和落实业绩提升方案。包括：货品调配、人员调整、促销拟定及实施、形象提升等。确保销售目标的达成。

　　4、根据公司的财务管理规定对应收账款、管理费用进行管理，确保回款及时和管理费用合理。

　　5、根据货品销售分析，制定及组织执行库存货品消化的策略，确保库存合理性及资金及时回笼。

　　6、保持与一线市场的紧密接触，定期巡察各区域卖场，及时发现问题并解决，增强对市场的敏感度，树立企业形象，提升产品品牌知名度

　　7、制定市场优化与维护规划，并组织实施，确保市场渠道有效支持公司的经营目标的实现。

　　8、负责建立详尽完善的终端各类执行标准，确保各项工作的标准化，运行及效率的提升。

　　9、负责建立、优化本部门的组织架构、进行职责分工实现组织精简、高效。以及负责激励、考核、培训部门员工，确保部门整体素质的持续提高。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，市场营销、企业管理或工商管理相关专业毕业。

　　2、五年以上市场营销管理经验，有丰富的品牌管理经验，规划能力强;三年以上品牌服装(男女装、内衣行业)企业同岗工作经验尤佳。

　　3、能够主动发觉和分析店铺经营问题并提出可行性解决方案，并付诸实施;

　　4、能承受较大的压力，高度的工作热情，良好的团队合作精神;有很强的感召力和凝聚力。

　　5、主见性、主动性并具有良好的沟通、协调、计划、调度、指挥、组织、开拓和执行能力。

　　篇二

　　职责：

　　1、负责公司年度营销总体目标制定加盟年度营销计划，并将指标分解及督促实施;

　　2、负责本部门月度、季度及年度工作总结，定期向总经理和相关部门提供加盟销售相关数据及信息;

　　3、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;

　　4、负责市场管理及其终端营销团队建设和培训，下属人员的招聘、考核、工作调配安排;

　　5、负责店铺的整体运营管理及指导，提升品牌形象，做好客户管理;

　　7、负责店铺商品调拨管理工作、货品折扣，确保加盟回款。

　　岗位要求：

　　1、28-40岁，男女不限，大专以上学历，市场营销、管理类相关专业;

　　2、五年以上品牌服装加盟销售管理工作经历;

　　3、具备优秀的谈判技巧，较强的商场开拓、管理和终端市场管理、运作、评估经验;

　　4、熟悉店铺零售销售管理、库存周转知识、货品调配等;

　　5、熟悉店铺操作规范、流程管理;

　　6、熟悉品牌服装市场运作规律。

　　篇三

　　职责：

　　1、负责公司美食广场项目前期筹备，开业及开业后的运营管理，并制定完整的运营管控体系;

　　2、负责各商铺日常运营管理工作， 并就现场经营品质、服务规范、陈列卫生、安全防范等制定营运标准并监督执行;

　　3、负责美食项目经营情况的统计、分析工作，监督推动年度经营指标落实;

　　4、负责推广活动的策划、组织、实施及跟进;

　　5、能根据已有的运营情况，制定管理措施并不断提高运营服务质量，进行有效的优化调整;

　　6、协助完成领导安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，工商、酒店或物业管理等相关专业;

　　2、30- 45岁，同行业5年以上相关工作经验，3年以上相同岗位管理经验;

　　3、 熟悉美食广场管理体系运作流程及实际操作经验;

　　4、具有较强的综合管理能力、沟通能力及观察力，应急应变事件处理能力;

　　5、熟悉物业管理相关法律、法规，各类型物业项目的管理流程及方法，能根据项目目前存在的问题提出有效的改进措施;

　　6、按期组织完成公司下达的各项经营和管理目标;有良好的服务意思，较高的职业素养以及责任感，为人热枕，工作认真;

　　篇四

　　在高级营运经理的带领下，负责城市广场商户管理服务需求的一切沟通和协调工作;

　　负责监督物业外包单位管理服务的执行标准和考核工作;

　　协助高级经理制定部门内各项工作计划和执行，并考核监督执行标准;

　　定期召开部门工作例会，分配本部门日常工作，安排本部门员工排班和休假。保证重大工作进度符合预期(如租金催缴、物业维护等);

　　监督完成续租客户的租约条件、租金等谈判以及完成手续工作;

　　定期联络重要客户，定期了解商户情况和商户经营需求并及时跟进;

　　监督检查清洁卫生物业维护等等外包公司工作完成情况;

　　遇有紧急情况，协助相关部门第一时间解决问题，避免产生重大影响;

　　强化巡场制度，协调解决物业维护、清洁以及客服层面的各项问题，建立完善的服务环境;

　　定期查阅投诉记录，了解投诉进度，协助客服解决重大客服投诉;

　　实施对本部门员工的计划性培训和考核;

　　监督本部门员工的考勤、劳动纪律及日常工作的执行情况;

　　完成上级主管领导交办的其他工作。

　　篇五

　　1、负责门店“对客服务、员工工作标准、现场执行流程制度”的统筹编写及培训宣贯;

　　2、负责“顾客满意度信息收集、现场调研、机制创建”;

　　3、负责门店“运营状况监测，统筹实施异动整改及验收”;

　　4、负责门店配套外联商家的统筹管理;

　　5、负责门店统筹性运营工作的开展;

　　6、负责行业信息调研、收集及分析;

　　7、负责市场调研、分析及定位。

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