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20***年，在组织的关心支持下，在领导与同志们的领导和帮忙下，努力工作、认真学习，进取丰富工作积累，提高思想认识水平，并取得了必须的成效。
一、思想政治方面
1、树立正确的人生观、价值观和世界观。进入国家公务员系统，是我人生一个新的转折点、一个新的起点。自进入到市某局工作的第一天起，我就要求自我严格按照国家公务员规定身体力行，时时处处以党和人民的利益为重，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，以讲政治、讲党性的高度，进一步增强政治职责感和工作的使命感，强化中心意识和服务意识，紧紧围绕全局中心工作，自觉主动为领导和科室搞好服务，自觉遵守党纪国法和局各项规章制度，廉洁自律，坚持自重、自盛自警、自励，树立团结协作，互相支持，互相尊重的团体观念，勤勤恳恳工作，默默无闻奉献，在领导的带领下，作好助手、配角，当好无私奉献的“老黄牛”，走好自我的国家公务员历程，无愧于党和国家对自我的培养，无愧于帮忙和教导自我的好领导、好兄长、好教师、好朋友、好同事，无愧于生我、养我、育我的父母。我坚信：做好一件事，走好一条路，关键是方向和态度，而有什么样的人生观、价值观和世界观，就有什么样的方向和态度，也决定了成功与否。
所以，一年来，我不断告诫自我，认识自我，改造自我，提高政治素质，认真学习了马列主义、*思想、*理论和党的有关方针和政策，坚定了马克思主义、社会主义的政治方向和政治立场，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步提高了坚持“一个宗旨”，牢记“两个务必”和实践“三个代表”的自觉性，牢固树立了权力是人民赋予的观点，坚持把权力用在为党建功、为国尽职、为民造福上，努力做到工作上勤奋、作风上艰苦、生活上廉洁。
2、按照局党委安排，我在领导的指导和帮忙下，进取参加并协助局办领导组织科室以“立党为公执政为民”为主题，以建设服务型政府和优化经济发展环境为切入点开展思想认识大讨论活动，按时完成活动四个阶段工作任务。经过大讨论活动，深入学习了“三观一作风”，我更深刻认识到“立党为公执政为民”的重要性和必要性，深查摆、严剖析、认真整改后，我在要努力争做学习型标兵，争做勤奋工作的标兵，争做勇于创新的标兵，争做优质服务标兵，争做廉洁自律的标兵。
二、工作方面，坚持理论联系实际，努力做好办公室的各项工作
1、立足岗位，做好办文工作。全年承办文档85篇，约10万余字，主要有：目标管理方面：撰写了局20***年度上半年工作总结;起草并印刷了局20***年度工作目标、目标管理考核办法、第四季度工作要点;20***年上半年主要工作目标执行情景、上半年重点工作进展情景、下半年重点工作计划和措施等;按时完成月报，向市委办公室、督察室，市政府综合科、督察室、目标办，四创办、礼貌办、创卫办等部门上报局十件实事、重点某工程进度、精神礼貌创立活动等材料，为领导及时掌握全市某工作进展情景供给信息资料。
2、努力做好内勤工作。办公室的内勤工作主要负责办理局、办公室领导交办的各项工作任务，包括收发、处理各种文件、信函和材料，通知全局会议，登记、传阅文件，管理公章和介绍信，接听、记录、答复电话，接待外地及市内各单位和群众的来访。工作既琐碎又繁杂，常常是来了文件办文件，来了电话接电话，领导交办什么事就办什么事。办公室人员既有分工又有合作和默契配合，认真落实主动询问负责制，共同努力争创礼貌科室。我平时电话随响、随接、随记、随传，有时间就帮忙发报纸、文件。接管文件收发、传阅期间，共收文63件，传阅、承办文件、资料82份，做到了传递及时无误、无泄密、无丢失、无差错，并能按时收交归档;全年接待各类来访、来电3500余人次。工作实践使我认识到：办公室的工作虽然繁忙，但不能杂而无章，因为它是机关工作的总后勤，要经过自我的工作保证机关高效率地运行。
3、做好会务、重大活动的服务和参加会议工作。领导安排我的会务和参加会议工作，都能尽心尽力按时的完成，没有出现过差错。全年参加重大会议21次。进取参与了20***年上半年汇报交流会、总结会，《***》评审会，全省水政水资源工作会，春季抗灾、秋冬种电视电话会，禁烧、地震应急数据收集会等。
4、严格遵守各项规章制度，进取参与做好办公室及全局的防汛值班工作。始终坚持办公室有人值班，早来迟走，及时处理各种电话、通知，保证了我局与市委、市政府及各单位的日常联系畅通。自觉按时坚持机关昼夜防汛值班制度，及时传递汛情，确保信息畅通。
5、认真完成领导交办的其他工作。在完成本职工作的同时，对领导和组织上交办的其他工作任务，都能够认真负责的做好，并力求做到紧急事立刻办，优先事尽快办、普通事抓紧办，努力促进科室之间的合作、同志之间的团结。
三、学习方面
坚持自学某相关法律法规、知识，并按时参加局安排的学习课程，努力提高自身的政治素质和业务水平。
一是参加“立党为公执政为民”学习;
二是学习***省干部法律学习手册，并经过考试取得普法合格证书;
三是努力做到尽快熟悉业务、参与工作，为提高自我业务水平和办事本事，做好办公室各项工作打下坚实的基础。
四是为提高学习、工作效率，扩大知识面，提高自我综合素质，节衣缩食凑措资金专门购置了电脑。
四、存在不足及今后努力方向
一方面，注重加强自身思想作风建设，不断加强政治理论学习，认真参与和完成单位组织各项组织学习教育资料，撰写学习心得体会，注重理论联系实际，不断提高自我的思想水平。另一方面，注重加强自身思想道德建设。能进取参加镇政府组织的义务献血，参与慈善捐款，联系并参与党员户籍所在社区“党员进社区”活动，还主动与***民工子弟学校贫困学生结对捐资助学。注重八小时内外行为自律，在工作联系与社会交往中坚持廉洁自律。
存在不足方面，主要是有时思想情绪不够稳定，有时研究问题也不够全面周到，工作主观能动性发挥还不够进取。经过回顾与总结，我将在今后的工作中进一步从严要求自我，不断完善和提高自身素质和工作本事水平，努力把工作做得更好。
时光飞逝。细想4月初时，本人刚从XX调至XX部，至如今又是一年快要结束了。盘点自己一年来的工作，有完成任务时成功的喜悦，也有种种计划未能付诸实现而感到的遗憾。
一、主要业绩：
1、完成高速公路建设项目占用公司XX亩土地的赔偿处理，挽回XX元的经济损失。
2、贯彻公司领导会议精神，制定并落实了**、**、**分公司业务的承包管理合同。
3、处事谨慎，工作安排周密。深入**、**、XX、XX各1次及连江2次开展评估准备工作，圆满完成了整个XX公司评估工作。
4、工作认真负责，团结协作。历时半月，配合财中圆满完成香港审计师对分公司的半年财务盘点工作。
5、广开言路，多方求证，积极向专家求教。
①通过建阳项目调查、考察、论证评估，避免了公司在该项目上的盲目投资。
②通过客观的论证分析，有利的促成了**分公司水利、电力及***分公司仓库的基础建设。
6、坚持走群众路线，深入基层调查，服务基层，为领导及基层献计献策。本年度开展基层调查共计11次，向公司领导提出正式销售书面建议1份，开展工程建设核实3次，进行受灾慰问核实1次。
7、严格审核、控制公司投入成本，完成领导考核指标。
二、几点体会：
1、在***部近一年的工作中，使我深刻的体会到一项管理的成功或不成功决定于组织内外部信息是否畅通?部门与部门之间的沟通、总部与基层之间的沟通、领导与个人之间的沟通等等都依赖于有效的沟通平台，依赖于团队协作，所以“团队、沟通、协作”应是***部永恒的主题。
2、管理成功的主要表现是：客户满意、领导满意、员工满意。制度、政策的落实，一是需要切合实际，二是需要简便易行，三是与绩效挂钩。
三、主要不足：
1、缺乏整体管理意识，为领导分忧不够。在分公司监管、制度建设、绩效考核上没有提出建设性意见。
2、由于公司数据化管理的建设涉及多个部门，虽然本人与其它部门多次协商并计划，但实施不理想。
3、服务基层的力度不够。其主要原因是：
①***部与基层单位沟通不畅，缺乏有效的沟通机制;
②自身及各分公司主管人员主动沟通的意识有待提高。
四、解决主要不足的措施：
1、加强管理方面、技术方面、沟通技巧方面知识的学习，多向领导、同仁请教。(工作总结)即作基层员工的学生，也做好基层员工的老师。加强系统思维，强化服务意识，实行定期沟通制度，以最大的热情服务生产。
2、制定标准化生产作业指导书、质量手册，配合***部门强化病虫害的预测预报。实时跟踪生产操作、操作质量、工作进度、工作效率、成品质量等等信息数据，推动分公司数字化管理进程。
本人将紧紧围绕在新一届领导班子为核心的***部下，完善制度建设，深入基层调查，发挥所长，服务基层。相信新一年里，在新一届领导班子的带领下，***部将走向辉煌。
三年来，在组织的关心和厚爱下，在各级领导的帮助下，我完成了由一名部队军官向一名公务员的转变，投身新的岗位，成为一名光荣的人民公务员，努力在基层一线，践行全心全意为人民服务的宗旨。现将个人近三年工作总结如下：
一、始终加强学习，强化政治意识，提高自身素养
坚持以学正知、以学增智、以学强能，在点滴积累中努力提高个人党性觉悟、品德修养和胸怀气魄
一是用政治理论铸魂。以开展“两学一做”学习教育常态化制度化、“不忘初心、牢记使命”主题教育等活动为契机，认真学习党章党规、***总书记重要论述，深刻领悟***新时代中国特色社会主义思想及党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中精神的内涵实质；依托X省干部网络学院，认真完成学习任务，积极参加X专题学习，自觉参加街道机关支部组织生活和“两周一学”活动，切实做好学习笔记、写学习心得体会。通过学习，我进一步筑牢了理想信念，增强了政治定力，提高了政治理论水平。
二是用专业理论强能。围绕党建引领基层治理创新，以岗位实践为平台，深入探索、思考、总结，较快提高了履职尽责能力。为适应新岗位，X年X月，我参加X区人力资源和社会保障局组织岗前培训，在区劳动保障监察大队和劳动人事争议仲裁院分别进行为期X天的工作实践，了解工作程序，熟悉了办事办文方法，学会了如何接待和服务群众。X年X月底，我随街道学习观摩团，赴X、X等地，实地观摩学习相关单位党建创新工作做法，拓展了思维。X年X月，我带领街道部分社区“两委”干部，参加X区在X县委党校组织的集中培训，聆听专家授课，提升了业务工作水平。
三是用丰富知识固本。除了通过工作加强学习，我坚持每天通过“学习强国”，了解党政大事，认真读书、读报，还坚持学习写作知识，提高写作能力。结合工作搞报道，在《X党建》上稿X篇、X省《X网》X篇，《X要闻》上稿X篇；负责党委《工作信息》上报工作，共上稿X篇；拟制各类台账报表、方案计划、总结汇报等X份；牵头创办街道党建工作窗口——“X组工”微信公众号，累计编发推送各类信息X余条。
二、始终爱岗敬业，强化标准意识，确保工作质量
自到街道办事处工作以来，始终感恩组织关心和厚爱，扎根岗位，干好本职工作。
一是保证工作质量。在党建工作办公室工作，处理通知、撰写材料、下发文件等工作较多。为了树立机关良好形象，不因错、漏导致工作失误，我坚持每一份文字材料都认真校对，反复和社区、街道有关部门核实准确情况，确保“文经我手无差错”。近三年以来，经我手撰写材料近百份，很少出现问题。部分材料因质量较高，屡次受到各级领导的表扬。
二是敢于攻坚克难。X月份，因工作需要，被抽调至X帮助工作；期间，我主要负责文字材料的拟制，对下沟通联络第X巡回指导组，撰写高质量材料、稿件X余篇，被《X网》、市和区有关媒体刊发。由于工作任务重，我能主动克服工作矛盾和困难，积极完成赋予的各项任务。
三是积极踊跃担当。20***年，在疫情防控严峻时刻，我先后担负X值班卡点任务，积极克服天气寒冷带来的不良影响，始终坚守岗位，积极宣传疫情防控指挥部各项政策。在值班卡点的同时，我积极完成本职工作，确保不耽搁、不落下。防汛工作开展以来，我担负街道夜间值守工作。在值班期间，我保持高度警惕，积极处置上级下发的任务指示，从未出现任何问题。
三、始终廉洁自律，强化纪律意识，树立良好形象
始终把廉洁自律看作干事创业的基石，确保做到廉洁奉公。
一是积极参加廉政教育。时刻谨记公职人员廉洁自律有关要求，事事以合理合法标准来衡量，没有出现违规违纪现象。认真学习领会***总书记关于反腐倡廉的有关讲话精神，积极参加街道组织的各类廉政警示教育和文化互动，提高廉洁意识，常怀律己之心，在内心构筑起反腐践廉的堤坝。
二是勇于进行党性锤炼。不断改进作风，严守法律法规不踩雷区，遵守道德规范不越底线。管好自己，严格自律，经常拧紧“总开关”，做到自重自警自律、慎独慎初慎微。牢记党员身份，积极参加街道机关组织生活，主动加强党性锻炼，接受组织监督；严格落实街道各项制度规定，严守工作纪律，始终保持良好作风，坚定自觉地尊崇党章，常用党员标准审视自己，以实际行动争做绝对忠诚、表里如一的合格党员。
三是坚持和谐公正待人。在工作中，牢固树立公平公正、遵规守法的意识，努力提高工作水平。在办理党政工作事项时，能够严格落实党工委工作指示，不该说的坚决不说，不该做的坚决不做，严格保守组织秘密，坚持工作纪律。在与同事相处中，能够主动团结，在他人有困难时，能够积极主动帮助。
下一步，我计划从以下3方面下功夫，立足工作岗位需，踏踏实实为人民服务，力争做一名优秀的人民公务员。
一是在强化思想上下功夫，传承红色基因，干好本职工作。为人民服务并不是一件简单的事情,只有学习弘扬焦裕禄同志对群众的那股亲劲、抓工作的那股韧劲、干事业的那股拼劲，才能达到为人民服务的要求。我将从继续从点滴做起，珍惜岗位，踏实工作；敢于尝试，勇于创新，善于创造性地开展工作，不断提高工作本领；敢于克服困难和挫折，创造性地解决各类难题，积极投身街道各项中心工作。
二是在强化能力上下功夫，时刻加强学习，努力提高素质。作为一名合格的公务员，必须提高自身的政治理论素养。下一步，我将加强对***新时代中国特色社会主义思想精神的学习，提高思维层次；认真学习和细心揣摩《公务员法》，深刻领会了公务员的内涵，树立了人民公仆意识。虚心向单位领导和身边同事学习，学会工作方法套路，妥善解决遇到的问题。
三是在优化作风上下功夫，树牢宗旨意识，提升服务水平。全心全意为人民服务，关键在于服务的质量。我将不断培养道德情操，廉洁奉公，不谋私利。同时，在履行职责过程中做到依法行政，公正办事，努力实现和维护社会公平。树立经受困难和艰苦环境考验信心与决心，在基层工作中磨练意志，增长才干。在工作中树立大局意识，团结同事，加强协作，提高工作效率和工作质量。
我任**市**职务，此后至今在**任**职务。三年来，在市委的正确领导下，我深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想，精心谋事、耐心想事、细心干事、公心处事，以学习提素质、以团结聚合力、以有为求有位，依工作流程办事、靠规章制度管人、凭能力贡献评价，圆满完成各项任务目标。现将个人三年思想工作情况总结如下：
（一）政治立场上头脑清醒、信念坚定。坚持把深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为重大政治任务，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚持正确的政治立场、政治方向、政治道路和政治观点，在思想上、行动上坚定不移地同党中央和省、市委保持高度一致，在重大问题面前旗帜鲜明、认识统一、立场坚定、态度坚决，在急难险重任务面前敢于担当、把握得当、行动自觉、落实有力，做到雷厉风行，令行禁止。全面贯彻执行党的理论和路线方针政策，看问题、想办法、作决策、办事情，坚持从政治上考量、在大局下行动，做到政治信仰不变、政治信念不移、政治方向不偏。
（二）综合素质上全面完善、业务过硬。本人既有在市**机关工作的经历，也有着基层县级机关锤炼的阅历，在对上、对下、对外工作方面都有过亲身实践。因此，在工作中既能站位全局掌握事物本质，也能躬身实践服务基层群众。通过在校专业学习以及到地方工作实践，系统学习研究了市场经济管理、现代管理科学、党的科学化建设和加强创新社会管理等领域的工作，形成了比较合理的知识结构。特别是在工作中，坚持边工作、边学习，始终把学习作为一种自觉行动，努力把学习成果转化为谋划发展的思路、推动工作的措施、狠抓落实的本领。通过不断地学习，提升了思维的层次和境界，理清了工作的思路和方向，提高了科学决策、服务人民、促进和谐的能力和水平。
（三）为人处事上宽宏大量、珍视团结。始终胸怀大局，善于统筹，具有一定的组织协调能力。注重站位全局考虑把握问题，对比较复杂的工作能够及时拿出科学合理的方案，组织有关方面尽快落实；
在处理紧急和重大问题时，沉着冷静，表现出较强的原则性和灵活性。始终做到以事业为重，以人民的利益为重，以改革发展稳定的大局为重，彼此信任、真诚相待、精诚团结，积极营造以和共事、以和谋事、以和兴事、以和成事的良好氛围。坚持大事讲党性、讲原则、讲全局，小事讲风格、讲谅解、讲友谊，做到在政治上志同道合、思想上肝胆相照、工作上密切协作、生活上互相关心、感情上其乐融融。认真执行民主集中制，进一步完善党委内部议事和决策机制，凡涉及全局、长远的战略性问题都要经过集体讨论，一旦形成决议必须坚定不移的去执行。放手、放胆支持下属开展工作，营造了同心同德抓工作、群策群力谋创新的生动局面。
（四）工作推动上勤奋务实、雷厉风行。对重要工作、重大事项，从安排部署到落实每一个环节，都仔细研究，反复指导；对一般性工作，要求件件有着落，事事有效果，不图形式，不走过场；对疑难工作，能够深入研究，集思广益，敢于担当，敢于碰硬，对于不落实的事、不落实的人敢于当面批评、叫板较真，打不开新的局面决不放弃。在开展“攻坚克难”集中行动中，所分包的民生事项被列入年度民生工程，社会各界关注度高、涉及部门多、协调难度大。期间，每月组织召开专题调度会，每周深入项目一线进行督促指导，倒排工期，挂图作战，要账较真，保证了工程如期竣工。在化解信访积案过程中，建立了周例会、月调度制度，并主动分包重点疑难案件，召集有关人员分析案情、研究政策，推动落实。对疑难棘手案件坚持亲自把握，深入一线掌握实情，仔细研究理清头绪，积极协调妥善化解，成功化解了一批历史遗留案、“骨头案”。
（五）日常生活上廉洁奉公、严于律已。作风民主，富有朝气，善于营造一种活泼、宽松、进取的工作氛围。无论在任何时候都能立足大局、团结同志，相融性好，使身边的同志能够充分发挥自身潜力，圆满完成工作任务，并在工作中不断增长才干。践行“不尚空谈、不慕虚荣”的工作作风，办事不推诿、遇难不回避，踏实干事，勤俭做人。坚决把纪律和规矩挺在前面，严格遵守中央八项规定和省市相关规定精神，不断增强政治定力、纪律定力、道德定力、拒腐定力。带头廉洁自律，把维护党员干部形象作为言行的准则，筑牢拒腐防变的思想防线。严格执行个人有关事项报告制度，自觉接受组织、党员和群众的监督，做到不碰红线、不越界线、不触底线。坚决按程序决策、按制度工作、按规定办事，把党风廉政建设从工作延伸到生活，时刻做到自重、自警、自省、自励，管住和管好自己的“工作圈”“生活圈”“社交圈”，不拿党和人民赋予的权力做交易、谋私利，努力营造风清气正、共谋发展的良好政治生态。
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